|
БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
ФВО-9 от 28.11.2012 № 400 (09820) |
|
|
|
 0  341 Документ ФВО-9 от 28.11.2012 № 400 (09820) "Форма ведомственной отчетности "О работе с обращениями граждан" квартальной периодичности" введен в действие c 01.01.2013 . Скачивание документа начнется при нажатии ссылки выше. |
|
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Документ "Форма ведомственной отчетности "О работе с обращениями граждан" квартальной периодичности" (номер ФВО-9 от 28.11.2012 № 400 (09820)) представляет собой форму отчетности, которую организации должны предоставлять на ежеквартальной основе. Основная тема документа - работа с обращениями граждан.
Ключевые моменты:
- Документ устанавливает единую форму отчетности для организаций по работе с обращениями граждан.
- Отчетность предоставляется ежеквартально.
- В отчетности отражаются сведения о количестве и характере обращений граждан, принятых мерах по их рассмотрению и разрешению.
- Отчетность используется для анализа эффективности работы с обращениями граждан и принятия управленческих решений.
Целевая аудитория документа - организации, которые обязаны предоставлять ведомственную отчетность о работе с обращениями граждан. Это могут быть государственные органы, муниципальные учреждения и другие подотчетные организации.
