|
БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
ФВО-5 от 30.11.2012 № 378 (02250) |
|
|
|
|
0 462 Документ ФВО-5 от 30.11.2012 № 378 (02250) "Форма ведомственной отчетности "Отчет об обращениях граждан и юридических лиц" квартальной периодичности" введен в действие c 01.01.2013 . Его можно скачать по ссылке выше. |
|
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Вот краткое описание документа "Форма ведомственной отчетности "Отчет об обращениях граждан и юридических лиц" квартальной периодичности" с номером ФВО-5 от 30.11.2012 № 378 (02250):
Данный документ представляет собой форму ведомственной отчетности, которая предназначена для отражения информации об обращениях граждан и юридических лиц. Отчёт составляется с квартальной периодичностью.
Ключевые моменты документа:
- Обобщение данных об обращениях граждан и организаций, поступивших в течение квартала
- Анализ тематики обращений, сроков и результатов их рассмотрения
- Выявление наиболее актуальных вопросов, с которыми обращаются заявители
- Подготовка предложений по совершенствованию работы с обращениями
Данная форма отчетности предназначена для использования органами государственной власти и органами местного самоуправления, в чьи обязанности входит рассмотрение и учёт обращений граждан и юридических лиц. Она позволяет обобщить и проанализировать данные о текущем состоянии работы с обращениями, а также выработать меры по её улучшению.
