БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
ФВО от 22.12.2010 № 156 (02220) |
|
|
![]() 0 ![]() 1470 Документ ФВО от 22.12.2010 № 156 (02220) "Форма ведомственной отчетности "Отчет об обращениях граждан" квартальной периодичности" введен в действие c 22.12.2010 . Если хотите скачать его, то нажмите на ссылку сверху. |
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Документ "Форма ведомственной отчетности "Отчет об обращениях граждан" квартальной периодичности" с номером "ФВО от 22.12.2010 № 156 (02220)" является квартальным отчетом, который описывает содержание и характеристики обращений граждан в государственные органы и организации.
- Основная тема документа - учет и анализ обращений граждан. Он содержит информацию о количестве, тематике, способах подачи и результатах рассмотрения обращений граждан.
- Ключевые моменты:
- Статистические данные об общем количестве обращений, в том числе поступивших через различные каналы (письменно, устно, электронно).
- Информация о тематике обращений (социальные вопросы, ЖКХ, экономика и финансы, деятельность органов власти и т.д.).
- Сведения о результатах рассмотрения обращений (меры, принятые по обращениям, количество удовлетворенных обращений и т.п.).
- Анализ динамики обращений граждан в течение отчетного периода.
- Целевая аудитория - государственные органы и организации, а также лица, ответственные за работу с обращениями граждан. Отчет позволяет оценивать эффективность реагирования на обращения и принимать меры по совершенствованию работы с гражданами.
Таким образ