|
БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
ГОСТ 31.0101 |
|
|
|
|
0 298 Документ ГОСТ 31.0101 введен в действие . Его можно скачать по ссылке выше. |
|
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Документ ГОСТ 31.0101 представляет собой государственный стандарт Российской Федерации, который устанавливает общие требования к системе управления качеством продукции и услуг. Основная тема документа - определение принципов, структуры и процессов системы менеджмента качества.
Ключевые моменты ГОСТ 31.0101 включают:
- Описание восьми принципов менеджмента качества, на которых должна основываться система управления качеством: ориентация на потребителя, лидерство руководства, вовлечение работников, процессный подход, системный подход к менеджменту, постоянное улучшение, принятие решений, основанных на фактах, взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- Определение требований к структуре и документации системы менеджмента качества, включая: политику и цели в области качества, руководство по качеству, документированные процедуры и записи.
- Описание процессов системы менеджмента качества, включая: менеджмент ресурсов, реализацию продукции, измерение, анализ и улучшение.
Документ ГОСТ 31.0101 предназначен для применения организациями всех отраслей и видов деятельности, заинтересованными в повышении эффективности своей системы управления качеством продукции и услуг.
