|
БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
ГОСТ Р 52497-2005 |
|
|
|
 0  482 Документ ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания" введен в действие c 01.01.2007 . Скачать документ можно, нажав на ссылку выше. |
|
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Этот документ, ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", устанавливает требования к системе качества учреждений социального обслуживания, оказывающих социальные услуги населению.
Основная тема документа - система качества в учреждениях социального обслуживания. Ключевые моменты:
- Определение основных терминов и понятий в области качества социального обслуживания.
- Требования к политике, целям и планированию в области качества социального обслуживания.
- Требования к ресурсному обеспечению, процессам жизненного цикла и измерению, анализу и улучшению системы качества.
- Требования к документированию системы качества.
Целевая аудитория данного стандарта - руководители и специалисты учреждений социального обслуживания, ответственные за разработку, внедрение и поддержание системы качества в своих организациях.
Документ направлен на повышение качества и эффективности социальных услуг, оказываемых населению, через установление единых требований к системе качества в учреждениях социального обслуживания.
