БАЗА НОРМАТИВНОЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ НА VIK.BY

ГОСТ Р 51004-96
Скачивания
1
Просмотры
392


     Документ ГОСТ Р 51004-96 "Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества" введен в действие c 01.07.1997 . Скачивание документа начнется при нажатии ссылки выше.

Скачать бесплатно нормативные документы
Минск 2025

 

Данный ГОСТ Р 51004-96 "Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества" устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг по пассажирским перевозкам различными видами транспорта.

Ключевые моменты документа:

  • Определены основные группы показателей качества услуг пассажирских перевозок, такие как показатели надежности, безопасности, комфортабельности, информативности и др.
  • Для каждой группы показателей приведены конкретные показатели, их определения и методы оценки.
  • Документ распространяется на услуги пассажирских перевозок всеми видами транспорта (автомобильным, железнодорожным, авиационным, водным).
  • Стандарт предназначен для использования при проектировании, производстве и оценке качества услуг пассажирских перевозок, а также при разработке технической документации на данные услуги.

Целевая аудитория данного стандарта - это производители услуг пассажирских перевозок, органы по стандартизации, сертификации, а также потребители данных услуг.