БАЗА НОРМАТИВНОЙ |
АП от 29.03.2012 № 24 |
|
|
Скачать бесплатно нормативные документы |
|
Данный документ представляет собой "Авиационные правила регулирования коммерческих условий воздушных перевозок", утвержденные приказом от 29.03.2012 № 24 (АП от 29.03.2012 № 24).
Основная тема документа - нормативно-правовое регулирование коммерческих условий, связанных с осуществлением воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты на территории Российской Федерации.
- Ключевые моменты документа:
- Определение основных понятий и терминов, используемых в сфере воздушных перевозок
- Регулирование договорных условий воздушной перевозки, включая права и обязанности перевозчика и пассажира
- Правила оформления, переоформления, аннулирования и возврата авиабилетов
- Особенности перевозки отдельных категорий пассажиров (детей, инвалидов, животных и т.д.)
- Порядок предъявления и рассмотрения претензий, связанных с воздушными перевозками
Целевая аудитория данного документа - авиакомпании, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, а также пассажиры и грузоотправители, пользующиеся услугами воздушного транспорта. Документ устанавливает обязательные для исполнения правила и нормы, регулирующие взаимоотношения между перевозчиками и потребителями их услуг.